Классические сценарии: «служба безопасности банка», «родственник в беде», «возврат страховки» — и единый алгоритм отказа.
Три классики
«Банк»: отменить перевод — назовите код. «Родственник»: нужна сумма срочно. «Госорган»: вы в деле — помогите оперативникам деньгами. Во всех случаях цель — ваши средства или доступ к ним.
Алгоритм
Отбой.
Звонок близким или в СООИ ВОИ.
При необходимости — банк и 102.
Не перезванивать на номер из пропущенного, если он вызывает сомнение.
О мошенничестве сообщите также в банк по официальному номеру с сайта или с оборота карты
и в органы внутренних дел по месту жительства. При сомнении обратитесь в СООИ ВОИ.