СООИ ВОИ · Сургут
Материал · Первая помощь
Психологическая поддержка до приезда помощи
Спокойный голос, присутствие рядом, короткие фразы — часть первой помощи по алгоритму МЧС.
Что помогает
- Назовите себя и скажите, что помощь уже вызвана.
- Говорите коротко и уверенно, без лишней паники.
- Спросите, не холодно ли, не нужно ли укрыть пледом.
- Не давайте ложных обещаний («сейчас всё пройдёт»), но будьте рядом.
Для вас
Если вы сами в шоке — попросите другого человека остаться с пострадавшим, а сами дышите ровно и отвечайте диспетчеру.
Телефоны экстренных служб
-
112
единый номер экстренных служб
-
103
скорая медицинская помощь
Назовите адрес, что случилось и сколько пострадавших. Действуйте по подсказкам диспетчера.